Última actualización: agosto de 2026
En Ayuda Social Sin Fronteras («la Fundación», «nosotros») valoramos la confianza de quienes nos visitan, se asocian, solicitan ayuda o colaboran con nuestra tarea. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos a través de www.ayudasocialsf.org, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos, en línea con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es:
- Razón social: Fundación Ayuda Social Sin Fronteras
- CUIT: 30-71459829-1
- Domicilio legal: Entre Ríos 3042 – (3000) Santa Fe – Argentina
- Email de contacto: contacto@ayudasocialsf.org
- Teléfono / WhatsApp: 341 393-2410
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales en las siguientes situaciones:
Formulario «Asociate» (hacerte socio/a). Nombre y apellido, email, teléfono y, si elegís pagar por Mercado Pago o Donar Online, los datos de pago que esas plataformas procesan directamente (la Fundación no almacena números de tarjeta ni datos bancarios).
Formulario «Solicitud de Ayuda». Nombre, datos de contacto y la descripción de la necesidad planteada, para poder evaluar y canalizar el pedido.
Contacto por WhatsApp, redes sociales o email. Los datos que nos compartís voluntariamente al escribirnos (nombre, número, contenido del mensaje).
Datos de navegación. Información técnica recopilada automáticamente (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia) a través de cookies y herramientas de analítica, como se detalla en la sección de Cookies.
Imágenes y videos de actividades solidarias. En el marco de nuestra tarea, tomamos fotografías y videos de entregas, jornadas y beneficiarios que pueden publicarse en el sitio y en redes sociales con fines de difusión institucional y rendición de cuentas. Cuando las imágenes incluyen a menores de edad, se toman recaudos adicionales según se detalla en la sección 8.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos los datos recopilados para: gestionar membresías, donaciones y aportes; procesar y dar seguimiento a solicitudes de ayuda; responder consultas por los distintos canales de contacto; enviar comunicaciones institucionales sobre nuestras actividades (a quienes lo consientan); cumplir obligaciones legales, contables e impositivas propias de una entidad sin fines de lucro; y mejorar el funcionamiento del sitio.
No utilizamos los datos personales para fines distintos de los aquí descriptos, ni los vendemos a terceros.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, otorgado al completar voluntariamente los formularios del sitio, y en el interés legítimo de la Fundación para llevar adelante su misión institucional. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo, escribiendo a contacto@ayudasocialsf.org.
5. Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos personales con terceros ajenos a nuestra operación, salvo:
Procesadores de pago. Mercado Pago y Donar Online procesan los pagos de socios y donantes bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad, que podés consultar en sus respectivos sitios.
Proveedores de servicios técnicos. El hosting, el sistema de gestión del sitio (WordPress) y herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics, si estuviera habilitado) que nos ayudan a operar y entender el uso del sitio.
Autoridades competentes, cuando una norma legal así lo exija.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y con las obligaciones legales, contables e impositivas aplicables a las entidades sin fines de lucro en Argentina. Una vez cumplido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
7. Tus derechos (acceso, rectificación, actualización y supresión)
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales de nuestras bases. Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@ayudasocialsf.org indicando tu nombre y el dato sobre el que querés hacer la consulta. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Menores de edad e imágenes de beneficiarios
Parte de nuestra labor asistencial incluye a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad. Cuando publicamos fotos o videos de actividades en las que participan menores, lo hacemos siempre con la autorización de sus padres, madres o tutores, cuidando de no exponer datos que puedan vulnerar su intimidad o seguridad (domicilio exacto, apellido completo, situación de salud, entre otros). Si un padre, madre o tutor desea que retiremos una imagen del sitio o de nuestras redes, puede solicitarlo a contacto@ayudasocialsf.org y la atenderemos a la brevedad.
9. Cookies
El sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (por ejemplo, de herramientas de analítica o redes sociales) para mejorar la experiencia de navegación y entender cómo se usa el sitio. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; tené en cuenta que esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales que tratamos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Sin embargo, ningún sitio web puede garantizar seguridad absoluta en la transmisión de datos por internet.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés escribirnos a contacto@ayudasocialsf.org o por WhatsApp al 341 393-2410.